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Este conjunto de materiales didácticos permitirán adquirir los conocimientos, competencias y habilidades necesarias para el desarrollo teórico y práctico de los principios básicos de coaching aplicados al ámbito personal y empresarial, aprender a evaluar y valorar objetivamente las necesidades de cada cliente a través de los procedimientos y técnicas de evaluación adecuados, así como desarrollar la capacidad de formular metas y objetivos claros, precisos, retadores y alcanzables.
El proceso de Coaching consiste en la interacción entre el Coach (experto) y el Coachee (cliente), que de forma conjunta definen los objetivos que se necesitan alcanzar y buscan el camino más eficaz para conseguirlos, haciendo uso de los propios recursos y habilidades del coachee. La metodología utilizada está basada en diversas preguntas que va formulando el coach, para ayudar a que la persona logre sus metas vitales, partiendo de que el cliente o coachee posee en su interior las respuestas y los recursos para desarrollar las capacidades que le permitirán alcanzar estos objetivos. Por tanto, el papel del coach es guiar y ayudar al coachee a que encuentre sus respuestas, propiciando a su vez la motivación y el cambio.
Para todo proceso de coaching, es esencial contar con objetivos claramente definidos para poder elaborar un plan de acción enfocado a la consecución de los mismos. Durante las sesiones se revisan dichos objetivos, los planes de acción y cómo se ha sentido el cliente al realizar algunos cambios, las posibles dificultades que se ha encontrado, así como su grado de motivación y compromiso. Asimismo, es muy importante revisar de manera continuada cuanto nos separa del objetivo marcado, si nos vamos aproximando o si por el contrario nos estamos alejando del mismo, esto permite poder realizar acciones correctivas y propiciar la obtención de los logros deseados